रिलायन्स जिओचे फ्रंटलाइन वॉरियर्स या लॉकडाऊन दरम्यान जिओच्या 3.05 कोटीहून अधिक वापरकर्ते बाह्य जगाशी जोडले जावेत यासाठी दिवसरात्र अथक प्रयत्न करत आहेत. जिओच्या महाराष्ट्र सर्कलमधील अभियंते त्यांच्या अखंड व्हॉईस कॉलिंग व हाय स्पीड इंटरनेट सेवा मोबाईल व ब्रॉडबँडद्वारे लोकांना सतत लाइफलाईन प्रदान करत आहेत.
वापरकर्त्यांना कठीण काळात व्यस्त ठेवण्याच्या आपल्या वचनबद्धतेमुळे प्रेरित, जिओ आणि त्याचे जिओफायबर; जिओचे 4 जी मोबाइल नेटवर्क (जे महाराष्ट्रातील सर्वात मोठे आणि वेगवान नेटवर्क आहे) अधिक मजबूत करण्यासाठी सर्व सावधगिरी बाळगून विशेष प्रयत्न करतात
सध्याच्या परिस्थितीत, जास्तीत जास्त नागरिक घराबाहेर काम करत आहेत, जिओने मोठ्या शहरांमध्ये ओलांडलेल्या प्रमुख रहिवासी भागात त्यांच्या विश्वासार्ह हायस्पीड जिओफायबर ब्रॉडबँड सेवा असलेल्या नागरिकांना आधार देण्यासाठी आपले नेटवर्क वेगाने वाढविले आहे.
महाराष्ट्रातील विविध शहरांमध्ये कर्फ्यूच्या वेळी कठीण परिस्थितीतही जिओफायबरच्या पथकांकडून नवीन स्थापना व देखभाल सेवा पुरविण्यात येत आहेत. इतर आवश्यक सेवा आणि उपयोगिता सुलभतेने राखण्यास देखील हे मदत करत आहे. यापैकी बर्याच वापरकर्त्यांनी विविध सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर आनंद आणि कृतज्ञता व्यक्त केली आहे.
याव्यतिरिक्त, लॉकडाउन कालावधीत ग्राहकांच्या वाढत्या डेटा वापराची आवश्यकता लक्षात घेऊन सर्व विद्यमान जिओफायबर वापरकर्त्यांसाठी सर्व योजनांवर विनामूल्य डबल डेटा ऑफर करीत आहे.
वास्तविकपणे उच्च-स्पीड ब्रॉडबँड सेवा प्रदान करत असताना, जिओफायबर हजारो ग्राहकांना विविध सेवा पुरवतो, ज्यात वैयक्तिक घरे, लहान आणि मोठे उद्योग, सरकारी सहाय्य सेवा आणि विविध क्षेत्रातील व्यावसायिकांचा समावेश आहे. लोक नवीन कनेक्शन किंवा तक्रारींसाठी जिओच्या ग्राहक सेवा क्रमांकावर 18008969999 किंवा jiofibercare@jio.com वर संपर्क साधू शकतात.